我们发现硬盘就是消费者投诉最多的DIY配件，而硬盘保修条款就是众多消费者所不了解的事情之一。大多数人们只是了解硬盘保修的部分条款，而没有深入明白硬盘保修的条例。今天我们就清楚列举出目前市场上所售卖的盒装硬盘的保修条例，希望大家在购买硬盘之前，看清楚自己所买硬盘的保修条例。因为了解了这些保修条例来购买产品，才是聪明消费者所要做的事情。我们今天所说的硬盘保修内幕主要是集中在硬盘的保修时间以及硬盘保修规定上，由于每一个硬盘厂商对产品的保修规定不同，所以这些没有公开说出的硬盘保修规定就需要消费者注意。
首先要说的硬盘品牌是希捷，作为市场上出货量不错的硬盘品牌，希捷的保修就显得较为保守。诸多条例限制了消费者的保修，而且现在市场上所出现的正品希捷硬盘都是以散装形式出现，并没有盒装产品出现（有些希捷盒装硬盘的盒子是经销商自行印上）。
保修时间：五年保修，第一年免费保修（头三个月免费包换），后四年有偿保修，保修费用80元/次
保修规定：硬盘表面出现损坏，需要收取一定费用，至于费用就根据厂商来规定。
以下就是目前市场上最常见的希捷硬盘，大家一定要记住它们的包装和外观。
迈拓金钻盒装硬盘在以前一直是由蓝德代理，不过到了近几年，众多大代理也加入迈拓金钻盒装硬盘销售当中。所以迈拓金钻盒装硬盘的保修时间和保修规定有着众多种类，而且每一个代理的保修的条例又完全不同。
首先所介绍的就是建达蓝德代理的金钻硬盘，它的保修情况如下。
保修时间：三年保修，第一年免费包换期（其中头三个月换新品，后九个月换良品），后两年免费保修。
保修规定：IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用。
新加入的新正金钻盒装硬盘通过低价抢去了不少蓝德金钻硬盘的生意，不过与蓝德代理相比，新正保修就显得较为落后，以下就是新正金钻硬盘的保修规定。
保修时间：三年保修，头三个月免费包换新品，后九个月换良品，后两年免费保修。
保修规定：IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用。
以往的日立硬盘是由环亚和新资源来代理，不过时至今日，这两个代理的货源已经十分稀少，取而代之是由新天下代理的盒装日立硬盘。不过对于这个新日立硬盘代理，有不少消费者却不太明白它的保修条例。为了让大家明白现今的日立硬盘最新条例，我们特意将新天下公司的保修规定列出。
保修时间：IDE硬盘系列保修时间为一年（头三个月为免费包换期，其余时间为免费保修期），SATA硬盘系列保修时间为三年（头三个月为免费包换期，其余时间为免费保修期）。
保修规定：IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用。
西数硬盘在价格方面一直有优势，而它的盒装硬盘在同类型产品中亦是处于价格较低的位置。和迈拓金钻硬盘不同的是，现今市场上西数盒装硬盘代理主要是由两个大代理商组成。它们分别为建达蓝德和迪科，前者的保修条例和蓝德金钻硬盘一样，同样是三年保修。
建达蓝德西数硬盘保修时间：三年保修，第一年免费包换期（其中头三个月换新品，后九个月换良品），后两年免费保修。
保修规定：IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用，价格较迪科代理西数硬盘贵。
和建达蓝德代理西数硬盘不同的是，迪科代理的西数硬盘却与众不同。它的保修时间很特别，大家不妨对比一下它与建达蓝德究竟有什么不同。
保修时间：30个月保修，第一年免费包换期（其中头三个月换新品，后九个月换良品），其余时间免费保修。
保修规定：IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用，价格有优势，总体来说，比建达蓝德代理西数硬盘低10元－20元。
与蓝德、新正相比，讯宜加入盒装金钻硬盘代理的时间就较为晚，不过它的保修却是众多金钻硬盘中最好的。
保修时间：三年保修，头一年免费包换新品，后两年免费保修。
保修规定：IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用。
保修时间：三年全免费保修，头一年包换，后两年免费保修
保修规定：硬盘表面出现损坏，需要收取一定费用，但仍然属于保修范围。
三星硬盘的保修情况最人满意，不过三星硬盘的普及程度就远远不及四大硬盘品牌，所以消费者在购买三星硬盘时，所遇到的问题亦是最少的。
网页显示有限 阅读全文请下载本文完整版WORD文档